Adatkezelési tájékoztató

www.cakemyday.hu

1. Adatkezelő adatai

  • Adatkezelő: Szabó & Sütő Kft.
  • Székhely: 4287 Vámospércs, Tóth Árpád u. 12/A
  • Telefonszám: +36 (20) 332 3952
  • E-mail: info@cakemyday.hu
  • Honlap: www.cakemyday.hu

Az Adatkezelő tevékenysége során a személyes adatok kezelésére az alábbi jogszabályok irányadók, különösen:

  • (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), (EUR-Lex)
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.), (Jogtár)
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról, (Jogi Tár)
  • 2000. évi C. törvény a számvitelről. (konyveloiklub.hu)

2. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja, megőrzési ideje

2.1. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, rendezvény adatai, egyéb megjegyzés.
  • Cél: érdeklődés megválaszolása, ajánlat küldése, kommunikáció.
  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés előkészítése; illetve f) pont – jogos érdek (kapcsolattartás).
  • Megőrzés: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 év, vagy szerződéskötés esetén a szerződéses jogviszony időtartama + elévülési idő.

2.2. Megrendelések, szerződések teljesítése

  • Adatok: Vevő neve, elérhetőségei, számlázási adatok, szállítási cím, rendelés tartalma, fizetési adatok (nem feltétlen bankkártyaszám, hanem fizetési mód, teljesítés).
  • Cél: szerződés megkötése és teljesítése, számlázás, könyvelés.
  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése; 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (számviteli, adózási).
  • Megőrzés: számviteli bizonylatok esetén 8 év a számviteli jogszabályok alapján. (konyveloiklub.hu)

2.3. Panaszkezelés

  • Adatok: név, elérhetőségek, panasz tartalma.
  • Cél: panasz kivizsgálása, megválaszolása, bizonyítás.
  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség, valamint f) – jogos érdek.
  • Megőrzés: a panaszkezelés lezárásától számított 5 év (általános elévülési idő).

2.4. Hírlevél, marketing

  • Adatok: név, e-mail cím.
  • Cél: hírlevél küldése, akciók, újdonságok közlése.
  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – az érintett hozzájárulása; reklámtörvény (2008. évi XLVIII. tv.).
  • Megőrzés: hozzájárulás visszavonásáig.

2.5. Közösségi média (Facebook, Instagram üzenetek)

  • Adatok: a felhasználó profilneve, nyilvánosan megadott adatok, üzenet tartalma.
  • Cél: kapcsolattartás, ajánlatadás, marketing.
  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) vagy f).
  • Megőrzés: az üzenetváltástól számított legfeljebb 1 év, vagy szerződéskötés esetén a szerződéses jogviszony időtartama + elévülés.

2.6. Cookie-k, webanalitika

  • A sütikre vonatkozó részletes szabályokat a külön Cookie tájékoztató tartalmazza.
  • Jogalap: technikailag szükséges sütiknél GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek; statisztikai / marketing sütiknél 6. cikk (1) a) – hozzájárulás. (naih.hu)

3. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

  • könyvelő / könyvelőiroda: Bak Sándorné, 4030 Debrecen, Derék u. 126 – számlázási, könyvelési adatok,
  • tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. – honlap üzemeltetéséhez szükséges technikai adatok.

Adatküldés külföldre (EU-n kívül) nem történik, kivéve, ha például valamelyik közösségi média platform szerverei odakint működnek – ebben az esetben az adott szolgáltató saját szabályzata is irányadó.

4. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy:

  • az adatokhoz illetéktelen ne férjen hozzá,
  • az adatok sértetlensége és rendelkezésre állása biztosított legyen,
  • papíralapú iratok zárt helyen, hozzáférés-szabályozott módon,
  • elektronikus adatállományok jelszóval védett eszközökön kerüljenek tárolásra.

5. Az érintettek jogai

Az érintett (Vevő, érdeklődő) kérheti az Adatkezelőtől:

  • a róla kezelt adatokhoz való hozzáférést,
  • azok helyesbítését,
  • törlését („elfeledtetéshez való jog”) – ha annak jogi akadálya nincs,
  • az adatkezelés korlátozását,
  • tiltakozhat a jogos érdek jogalapú adatkezelés ellen,
  • kérheti adatai hordozhatóságát (szerződés vagy hozzájárulás alapú adatkezelésnél).

Kérelmét az info@cakemyday.hu címre küldheti. Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszol.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t vagy az Infotv.-t, jogosult:

  • panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
    cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
    levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
    web: www.naih.hu
  • bírósághoz fordulni az Adatkezelő székhelye szerint illetékes törvényszéknél.

7. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosított verzió a honlapon történő közzététellel lép hatályba.